چند راهکار عالی برای رفع مشکلات رایج اندرویدی(کاربران اندرویدی بخوانند)

این راهنمای جامع به شما کمک می‌کند رایج ترین مشکلات گوشی اندرویدی را حل کنید. پلتفورم اندروید پایدار، مطمئن و در برابر بدافزار امنیت بالایی دارد، اما نسخه کاملی نیست؛ در صورت بروز مشکل می‌توان با چند گام ساده بیشتر مشکلات اندرویدی را برطرف کرد. در این مقاله سعی شده تا با ارائه راهکار برای رفع مشکلات اندروید ، تجربه‌ی کاربری بهتری را برای کاربران رقم بزنیم. البته بسته به مدل گوشی و ورژن اندرویدی ممکنست کمی مراحل متفاوت باشد. با فروشگاه اینترنتی ۱۹کالا جهت آموزش رفع مشکلات نرم افزاری موبایل همراه باشید.

۱.از مشکلات نرم افزاری موبایل : برنامه گوگل پلی به درستی کار نمی کند.

اگر برنامه Google Play پس از اجرا به درستی کار نکند ممکنست که حافظه پنهان خراب داشته باشد که با پاک کردن آن معمولاً مشکل برطرف می‌شود. برای رفع مشکلات اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:

• مسیر زیرا دنبال کنید: Settings > Apps & Notifications> See all X apps
• در لیست، گوگل پلی استور را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
• بخش Storage & cache را باز کنید و سپس بر روی Clear storage and Clear cache کلیک کنید (در نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید به جای Storage از Data استفاده می‌شود)
• گوشی خود را ریستارت کنید.

۲. فضای کافی در گوشی موبایل وجود ندارد، یکی از مشکلات رایج اندروید

یکی از مشکلات نرم افزاری موبایل که زیاد با آن مواجه می‌شویم پر شدن حافظه داخلی گوشی اندرویدی است؛ اگر حافظه گوشی شما رو به کاهش است و و از کارت microSD پشتیبانی نمی‌کند؛ تنها گزینه شما حذف پرونده‌هاست. اما چطور عامل هدر رفتن فضای داخلی گوشی موبایل را پیدا کنیم و در جهت حل رفع مشکلات اندروید اقدام کنیم؟

یکی از ساده‌ترین روش‌ها استفاده از برنامه Files by Google است که به طور خودکار عامل‌های اشغال کننده فضای مشترک، مانند پرونده‌های بزرگ رسانه‌ای را پیدا می‌کند و آنها را از بین می‌برد. از طرفی این برنامه دسترسی کامل گوگل به داده‌های شما را امکان پذیر می‌کند. البته می‌توان از برنامه DiskUsage هم کمک گرفت که برای کاربران حرفه‌ای‌تر طراحی شده است.

۳. برنامه گوگل پلی اپلیکیشن‌ها را دانلود نمی‌کند از مشکلات اندروید

مشکل گوشی های موبایل می‌تواند بیشتر به قسمت نرم افزار مرتبط باشد؛ گاهی اوقات گوگل پلی برنامه‌ها را نصب نمی‌کند؛ دو راهکار برای رفع مشکلات اندروید وجود دارد، اول از همه اینکه همانطور که در مورد یک گفته شد حافظه پنهان را پاک کنید، مورد دوم اینست که تاریخچه گوگل پلی را پاک کنید.

قیمت ویژه: ۱۳,۴۵۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Redmi Note 13 Pro ظرفیت ۲۵۶ رم ۸ گیگابایت

قیمت ویژه: ۲۸,۲۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی 14T ظرفیت ۲۵۶ رم ۱۲ گیگابایت

قیمت ویژه: ۲۶,۴۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Xiaomi 12 Pro ظرفیت ۲۵۶ رم ۱۲ گیگابایت

قیمت ویژه: ۱۶,۹۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Poco X6 ظرفیت ۵۱۲ رم ۱۲ گیگابایت

قیمت ویژه: ۷,۹۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Redmi Note 12S ظرفیت ۱۲۸ رم ۶ گیگابایت

قیمت ویژه: ۱۴,۳۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Redmi Note 13 Pro ظرفیت ۲۵۶ رم ۱۲ گیگابایت

برای پاک کردن تاریخچه گوگل پلی کافیست:

• برنامه گوگل پلی را باز کنید.
• نوار کناری سمت چپ را باز کنید و به تنظیمات بروید.
• گزینه Clear local search history را انتخاب کنید.

۴. نحوه نصب مجدد فروشگاه Google Play

امکان حذف نصب گوگل پلی بدون روت کردن گوشی وجود ندارد. اگر فکر می کنید Google Play را حذف کرده‌اید، احتمالاً آن را غیرفعال کرده‌اید. برای فعال کردن آن کافیست:

• به Settings> Apps & notifications> See all X apps بروید.
• در بالای لیست، روی All apps ضربه بزنید و آن را به Disabled apps تغییر دهید.
• فروشگاه Google Play را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. روی نماد Enable ضربه بزنید تا دوباره فعال شود.

۵. چگونه Google Play را نصب کنم؟

برخی از تبلت‌ها و گوشی‌های موبایل بدون نصب فروشگاه Google Play وارد بازار می‌شوند که یکی از مشکلات اندروید محسوب می‌شود، که باید برای رفع مشکلات اندروید، باید یک فایل APK Play Store را از یک منبع شخص ثالث پیدا کنید و سپس آن را به صورت دستی نصب کنید.

۶. رابط کاربری گوشی به درستی کار نمی‌کند ( اندروید ۹ و قدیمی‌تر)

گاهی اوقات رابط کاربری سیستم (UI) به درستی کار نمی‌کند؛ اگر با راه اندازی مجدد دستگاه این مشکل برطرف نشد، پیشنهاد می‌کنیم حافظه نهان سیستم را پاک کنید. برای پاک کردن حافظه پنهان :

• به Settings> Apps & notifications> See all X apps بروید.
• اطمینان حاصل کنید که در لیست کشویی بالای صفحه، همه برنامه‌ها قرار داشته باشند و سپس به پایین اسکرول کنید و روی System UI ضربه بزنید.
• روی گزینه Storage & cache کلیک کرده و Clear cache را انتخاب کنید.
• گوشی خود را ریستارت کنید.

در اندروید ۱۰ و نسخه‌های جدیدتر، شما به سرویس UI سیستم دسترسی ندارید؛ اما می‌توانید از برنامه System UI Tuner جهت اصلاح آن اقدام کنید که مثلاً می‌توان ظاهر برخی از رابط‌های کاربری اندروید مانند نوار وضعیت را تغییر دهید.

۷. نصب بدافزار اندرویدی

وقتی مشکوک به داشتن بدافزار در گوشی اندرویدی خود هستید، کافی است مقصر احتمالی را حذف نصب کنید. استفاده از برنامه‌های پولی برای از از بین بردن بدافزار به هیچ وجه توصیه نمی‌شود زیرا می‌توان بدافزار را به راحتی حذف کرد و در بدترین حالت، تنظیم مجدد کارخانه تقریباً همه مشکلات را برطرف می‌کند.

بعلاوه، قابلیت Google Play Protect اکنون برای محافظت از امنیت گوشی موبایل در نظر گرفته شده است. برای اطمینان از اینکه آن را فعال کرده‌اید، مراحل زیر را دنبال کنید:

• گوگل پلی استور را باز کنید.
• روی سه میله افقی در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید و Play Protect را انتخاب کنید.
• روی چرخ دکمه تنظیمات در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
• اطمینان حاصل کنید قابلیت Scan apps with Play Protect فعال است.
• برای اجرای اسکن، روی آیکون Refresh ضربه بزنید.

اگر موبایل شما از Google Play Protect برخوردار نیست می‌توانید از اپلیکیشنMalwarebytes Security به همین منظور استفاده کنید.

۸. گوشی کارت حافظه microSD را نمی‌خواند.

وقتی این اتفاق می‌افتد، باید کارت SD را داخل Android فرمت کنید. برای این امر:

• به قسمت Settings و سپس Storage بروید.
• به پایین پیمایش کنید و گزینه Format SD card را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.

در اندروید ۱۰، این روند کمی متفاوت است:

• به Settings > Storage بروید.
• در بخش Portable Storage، روی کارت microSD ضربه بزنید.
• روی سه نقطه در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
• گزینه Storage settings را از منوی زمینه انتخاب کنید.
• نهایتاً Format را انتخاب کرده، سپس روی Format SD Card کلیک کنید.

در صورت عدم موفقیت، باید کارت SD را با استفاده از کارت ریدر به رایانه شخصی متصل کرده و از آن طریق اقدام به فرمت کنید.

۹. محتوای دانلود شده را در قسمت دانلود مشاهده نمی‌کنید.

به طور پیش فرض، اندروید فایل‌های بارگیری شده شما را در پوشه‌ای به نام Download ذخیره می‌کند، گاهی اوقات به دلایل مختلفی نمی‌توان به این قسمت دسترسی داشت یا آن را پیدا کرد. در چنین حالتی می‌توان از یک مدیر فایل مانند Ghost Commanderیا Files by Google استفاده کرد که به طور مستقیم به فهرست دانلودها در منوی اصلی دسترسی داشته باشید و در جهت رفع مشکلات اندروید گامی بردارید.

همه‌ی کاربران به طور قطع تجربه‌ی رویارویی با مشکلات رایج اندروید را دارند؛ در این مطلب سعی شد تا اطلاعات عمده و لازم جهت برطرف کردن بسیاری از آنها ارائه شود. آیا راهکار دیگری برای رفع مشکلات اندروید می‌شناسید؟ بی صبرانه منتظر دریافت کامنت‌های شما عزیزان در فروشگاه اینترنتی 19 کالا هستیم.