چرا نقطه اتصال روشن نمیشود (رفع مشکل روشن نشدن هات اسپات)

این مشکل که چرا نقطه اتصال روشن نمیشود و کاربران گوشی دیگر نمی‌توانند به هات اسپات ما وصل شوند، در بیشتر مواقع به راحتی برطرف می‌شود. ما در اینجا قرارست به شما بگوییم که علت وصل نشدن نقطه اتصال گوشی به گوشی دیگر چیست و چرا اصلا این قابلیت خاموش، روشن یا وصل نمی‌شود…

در اینجا دو سوال مطرح است. سوال اول اینکه چرا نقطه اتصال گوشی روشن نمیشود و دوم اینکه علت خاموش شدن هات اسپات گوشی چیست در ادامه به هر کدام یک از این موارد خواهیم پرداخت…

علت وصل نشدن نقطه اتصال گوشی به گوشی دیگر

هات اسپات هم مانند بسیاری از ویژگی‌های نرم‌افزاری می‌تواند هر از چند گاهی دچار مشکل شود. مطمئناً شما که در این مقاله همراه ما هستید، با مشکلاتی چون روشن نشدن این قابلیت، کار نکردن آن و موارد دیگری مواجه شده‌اید. ابتدا بررسی می‌کنیم که این مشکل به چه دلایلی می‌تواند رخ دهد و سپس راهکارهایی که توسط کاربران زیادی امتحان شده‌اند را به شما آموزش خواهیم داد.

• سرویس‌های خدماتی
• مشکلات مربوط به سیگنال و موبایل دیتا
• تنظیمات و مشکلات نرم افزاری

ما در اینجا قرارست به شما راهکارهایی را بگوییم که مربوط به مشکلات تنظیمات و نرم‌افزار گوشی موبایل می‌شوند.

چرا نقطه اتصال روشن نمیشود

پاسخ این سوال که چرا نقطه اتصال گوشی سامسونگ یا هر گوشی دیگری وصل نمیشود در بیشتر مواقع روشن است؛ تنظیمات آن را درست انجام نداده‌اید. قبل از اینکه دنبال راهکار خاصی باشید به تنظیمات بروید و تغییرات لازم را ایجاد کنید. اگر گوشی شما اندرویدی است در مقاله روش فعال کردن هات اسپات اندروید مراحل دقیق آن به صورت تصویری آورده شده است.

حال ممکن است بعد از اینکه تنظیمات لازم را انجام داده‌اید، برخی مواقع هات اسپات گوشی شما خاموش شود که باید دلیل را پیدا کرده و راه‌حلی را برای آن بکار ببرید.

برخی مواقع ممکن است بعد از اپدیت نرم‌افزاری هم این مورد را تجربه کنید و با این سوال مواجه شوید که چرا نقطه اتصال وصل نمیشود که با یک بار راه‌اندازی گوشی به صورت سیف مود مشکل برطرف خواهد شد.

سرعت اینترنت دلیل روشن نشدن نقطه اتصال

پیش از هر اقدامی اطمینان حاصل کنید که اینترنت موبایل وصل است و شبکه اینترنت ضعیف نیست، زیرا در صورتی که اینترنت ضعیف باشد این احتمال وجود دارد که هات اسپات خود به خود خاموش شود. پس متهم ردیف اول برای اینکه چرا کانون داغ وصل نمیشود اینترنت و سرعت آن است.

قیمت ویژه: ۶,۲۹۹,۰۰۰ تومان

ساعت هوشمند امیزفیت مدل Amazfit Active گلوبال

قیمت ویژه: ۱۳,۷۹۹,۰۰۰ تومان

تبلت Redmi Pad SE ظرفیت ۲۵۶ رم ۸ گیگابایت

قیمت ویژه: ۲۷,۷۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Xiaomi 12 Pro ظرفیت ۲۵۶ رم ۱۲ گیگابایت

قیمت ویژه: ۲۰,۴۹۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Xiaomi 12 ظرفیت ۱۲۸ رم ۸ گیگابایت

قیمت ویژه: ۲۲,۹۹۹,۰۰۰ تومان

تبلت Xiaomi Pad 6 ظرفیت ۲۵۶ رم ۸ گیگابایت

قیمت ویژه: ۱۷,۹۷۹,۰۰۰ تومان

گوشی شیائومی Redmi Note 13 Pro ظرفیت ۲۵۶ رم ۱۲ گیگابایت

در صورتی که اینترنت ضعیف بود وقتی نقطه اتصال روشن نمیشود چه کنیم ؟

1. هات اسپات را خاموش و مجدداً روشن کنید.
2. موبایل را برای چند دقیقه در حالت پرواز و یا همان Flight Mode قرار دهید.

ری استارت کنید

این یک مشکل متداول است که برخی قابلیت‌های دستگاه‌های اندروید بعد از اجرای برنامه‌های متعدد و یا حتی روشن ماندن برای مدت زمان طولانی نتوانند به درستی کار کنند و شاید دلیل روشن نشدن هات اسپات سامسونگ یا شیائومی شما همین موضوع باشد. خوشبختانه ری استارت کردن باعث می‌شود که موبایل مشکلاتی از این قبیل را برطرف کند و مجدد به عملکردهای عادی خود ادامه دهد.
در صورتی که هات استاپ گوشی دائم روشن و خاموش می‌شود، به شما پیشنهاد می‌کنیم اول از همه با فشار دادن دکمه پاور و انتخاب Restart گوشی اندرویدی خود را ری استارت کنید. در بیشتر مواقع مشکل هات اسپات اندروید با یک ری استارت ساده حل می‌شود، اما اگر مشکل برطرف نشد حتماً موارد بعدی را نیز انجام دهید.

خاموش کردن حالت ذخیره اینترنت

حالت ذخیره‌کننده اینترنت را روشن کردید و حالا می‌پرسید که چرا هات اسپات وصل نمیشه و دیگران به من وصل نمی‌شوند؟ جواب کاملاً واضح است، این قابلیت کاری می‌کند که اینترنت شما کمتر مصرف شود و دقیقاً به همین دلیل با آنچه هات‌اسپات انجام می‌دهد، همخوانی ندارد!

1. به تنظمیات گوشیتان بروید.
2. بخش اتصالات یا همان Connections را پیدا کنید.
3. روی Data Usage – استفاده از داده، بزنید.
4. حالا گزینه Data Saver – ذخیره کننده اینترنت را خاموش کنید.

این نکته را فراموش نکنید که وقتی ذخیره اینترنت همراه روشن است استفاده از نقطه اتصال همراه ممکن نیست…

رفع مشکل هات اسپات با تغییر دادن تنظیمات

تعداد کمی از دستگاه‌های اندرویدی اگر هات اسپات به دستگاهی متصل نباشد بعد از گذشت مدت زمان مشخصی آن را به صورت خودکار خاموش می‌کنند پس به شما پیشنهاد می‌شود تنظیمات مربوط به خاموش شدن خودکار هات اسپات را به روش زیر تغییر دهید.

1. وارد قسمت تنظیمات شوید و «Network and Internet» را باز کنید.
   
2. «Hotspot & tethering» را انتخاب کنید.
   
3.  سپس گزینه «Wi-Fi Hotspot» را فشار دهید.
   
4. Advance را انتخاب کرذه تا پنجره کشویی باز شود.
   
5. «Turn off hotspot automatically» را غیر فعال کنید.
   

در برخی مدل‌های اندرویدی نظیر گوشی‌ های سامسونگ گزینه‌ای برای تنظیم زمان خاموش شدن هات اسپات وجود دارد، در این موارد بهتر است گزینه «Never timeout» را انتخاب کنید تا از قطع شدن خودکار هات اسپات جلوگیری شود. این کار می‌تواند برای رفع مشکل نقطه اتصال گوشی سامسونگ بسیار تاثیرگذار باشذ.

ذخیره انرژی باتری علت اصلی روشن نشدن نقطه اتصال

شاید بپرسید چرا هات اسپات گوشی اندرویدی قطع می‌شود گاهی دلیل قطع و وصل شدن هات اسپات رابطه مستقیمی با روشن بودن «حالت ذخیره انرژی باتری» دارد. حالت ذخیره باتری می‌تواند استفاده از قابلیت‌های گوشی اندرویدی را با محدودیت مواجه کند تا انرژی بیشتری ذخیره شود، پس برای حل مشکل قطع شدن هات اسپات با روش زیر مطمئن شوید که حالت Power Saving غیرفعال است.

1. تنظیمات را باز کنید و وارد قسمت Battery شوید.
   
2. گزینه «Battery saver» را انتخاب کنید.
   
3. حالت Turn Of Now را غیرفعال کنید.
   
4. با کمک نوار دسترسی سریع نیز می‌توان حالت Power saving را مطابق با تصویر زیر غیر فعال کرد.
   

Wi-Fi و هات اسپات با هم روشن نمی‌شوند

در برخی از موبایل‌های اندرویدی هات اسپات فقط می‌تواند اینترنت خود گوشی را به اشتراگ بگذارید در نتیجه اگر شما به منبع اینترنت دیگری متصل باشید، نمی‌توانید آن را از طریق هات اسپات با دستگاه دیگری به اشتراک گذارید. در این مدل‌های اندرویدی علت قطع شدن هات اسپات به خاطر روشن بودن Wi-Fi است، پس برای حل این مشکل حتما Wi-Fi گوشی را خاموش کنید.

بروزرسانی و رفع این مشکل

اگر همه موارد بالا را امتحان کردید و مشکلتان پابرجاست و نمی‌دانید چرا نقطه اتصال گوشی سامسونگ روشن نمیشود ؟ به احتمال زیاد مشکل شما با آپدیت نرم‌افزار حل خواهد شد. البته این مشکل بیشتر در دستگاه‌های قدیمی سامسونگ و شیائومی اتفاق می‌افتد. برخی نسخه‌های قدیمی اندروید می‌توانند عملکرد هات اسپات را با مشکل مواجه کنند در نتیجه یکی از بهترین راه حل‌ها برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی این است که همیشه سیستم عامل اندروید خود را بروز نگه دارید و در اولین فرصت تمامی آپدیت‌ها را نصب کنید. از این رو هنگام خرید گوشی به مدت زمان پشتیبانی از نرم افزار آن نیز دقت کنید.

فشار زیاد به باتری و افت عملکرد گوشی

همانطور که می‌دانید باتری وظیفه تامین انرژی را دارد و هنگامی که با گوشی بازی می‌کنید یا مشغول شارژ کردن یا تماشای فیلم با آن هستید، به باتری دستگاه فشار زیادی وارد شده و در نتیجه داغ می‌شود و عملکرد آن را دچار اختلال می‌کند. این امر باعث می‌شود باتری نتواند انرژی کافی را به سخت افزار بدهد و در نتیجه سخت افزار نیز داغ شده و با افت عملکرد مواجه خواهد شد و آن را باید یکی از دلایل مشکل هات اسپات در اندروید دانست. در اینطور مواقع بهترست چند دقیقه‌ای به گوشی خود استراحت دهید تا خنک شود و عملکرد آن به حالت عادی برگردد. ناگفته نماند هات اسپات انرژی زیادی از باتری می‌گیرد و توصیه می‌کنیم هنگام شارژ کردن گوشی، از این قابلیت استفاده نکنید.

چک کردن Wi-fi دستگاه دوم

اگر قصد هات اسپات کردن برای دستگاه دیگری دارید و با اینکه علامت روشن بودن هات اسپات اندروید را مشاهده می‌کنید، اما نمی‌توانید به آن وصل شوید؛ ممکن است مشکل از دستگاه دوم باشد. پس ابتدا از درست کار کردن wifi آن مطمئن شوید و سپس به دنبال رفع مشکل هات اسپات باشید.

چک کردن بلاک لیست هات اسپات

اگر دستگاه‌های دیگر به سادگی به شما متصل می‌شوند و تنها یک گوشی یا لپتاپ به خصوص را نمی‌توانید متصل کنید؛ نگاهی به بلک لیست و تنظیمات هات اسپات خود بیندازید. چرا که ممکن است به اشتباه IP آن را بلاک کرده باشید و اجازه دسترسی را از آن گرفته باشید.

بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه (Reset Factory)

اگر هیچکدوم از راهکارهای گفته شده کارساز نبود و از سالم بودن سخت افزار گوشیتان مطمئن هستید و هنوز درگیر این موضوع هستید که چرا نقطه اتصال روشن نمیشود آخرین راهکار شما ریست‌فکتوری کردن گوشیست که باعث پاک شدن تمامی اطلاعاتتان می‌شود. بنابراین تهیه فایل پشتیبان را فراموش نکنید. البته این راهکار برای موقعیست که دستگاه شما دچار یک مشکل نرم افزاری جدی شده باشد و هیچ ترفندی روی آن جوابگو نباشد.

چرا نقطه اتصال گوشی سامسونگ روشن نمیشود

از آنجایی که برخی از کاربران به دنبال رفع مشکل نقطه اتصال گوشی سامسونگ هستند در این قسمت نکته‌ای را در رابطه با گوشی‌های سامسونگ مطرح می‌کنیم. دلیل روشن نشدن هات اسپات سامسونگ هم همانند دیگر گوشی‌های اندرویدیست و تمام مراحلی که در این مقاله به عنوان راه‌حل گفته شده را می‌توانید به عنوان راهکار حل مشکل این قبیل گوشی‌ها هم در نظر داشته باشید.

البته طبق تجربه ما، بیشترین دلایل فعال نشدن هات اسپات سامسونگ در موارد زیر خلاصه می‌شود:

• روشن بودن حالت ذخیره باتری: این گزینه را هم می‌توان به صورت دستی فعال کرد و هم اینکه زمانی که شارژ باتری کم شده، خود گوشی به صورت خودکار آن را فعال می‌کند. روشن ماندن این حالت، می‌توانید دلیل اصلی روشن نشدن هات اسپات سامسونگ باشد.
• محدودیت اشتراک دیتا در تنظیمات هات اسپات: یکبار تنظیمات هات‌اسپات را چک کنید. شاید در آنجا گزینه محدود کردن مصرف داده را فعال کرده‌اید. این هم ممکن است که در تنظیمات اینترنت، حالت ذخیره اینترنت را فعال کرده باشید.
• حالت پرواز: چند دقیقه حالت پرواز را روشن کنید و بعد از غیرفعال کردن آن دوباره برای اشتراک گذاری اینترنت تلاش کنید.
• آپدیت رابط کاربری: توصیه ما به شما این است که هر زمان بروزرسانی جدیدی دریافت کردید، آن را نصب کنید.

نتیجه نهایی

راه‌حل‌های رفع مشکل هات‌اسپات، کم نیستند، با این حال، ما تلاشمان را کردیم تا آنهایی را گلچین کنیم که بیشتر کاربران را به جایی که می‌خواهند رسانده است. چنانچه هنوز نتوانستید این مشکل را برطرف کنید، ممکن است مشکلات سخت‌افزاری باعث بروز این اتفاق باشند. در این حالت، توصیه ما به شما این است که برای رفع کردن آن، برای تعمیر کردن موبایل خود اقدام کنید.

امیدواریم در این مقاله به این سوال که چرا هات اسپات گوشی اندرویدی قطع می‌شود به خوبی پاسخ داده باشیم. آیا تا به حال با این مشکل روبه‌رو شده‌اید؟ تجربیات کاربری خود را در رابطه با این سوال که چرا نقطه اتصال وصل نمیشود را با دوستان ۱۹کالا به اشتراک بگذارید.